Customer Engagement Summit

Temas:

  • Arquetipos de Cliente

  • Digital Behaviour Analytics

  • Leading cases

  • CX y Cripto economía

  • Back to the basics: Funnel y gatillos cognitivos

  • CX en E commerce

  • CX y diseño de Servicios: Gestionando emociones para generar buenas experiencias

  • Innovación: generando sintonía con los clientes