Customer Engagement Summit

Temas:

• Arquetipos de Cliente

• Digital Behaviour Analytics

• Leading cases

• CX y Cripto economía

• Back to the basics: Funnel y gatillos cognitivos

• CX en E commerce

• CX y diseño de Servicios: Gestionando emociones para generar buenas experiencias

• Innovación: generando sintonía con los clientes